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Délivrabilité

La réputation de vos emails passe aussi par votre nom de domaine

La réputation de votre adresse IP a un impact considérable sur la délivrabilité de vos emails. Vous pouvez l'améliorer grâce à votre nom de domaine.

Hermès et une déesse se partagent les données pendant qu'une main dessine

Au fil du temps, les FAI (Fournisseurs d’Accès à Internet) et les webmails ont développé de nombreuses techniques afin de détecter les spammeurs et de filtrer les emails de ceux-ci. À l’origine, les filtres fonctionnaient sur base de la réputation de l’adresse IP (adresse IP = numéro d’identification unique sur internet) en créant des listes noires. Malheureusement, les spammeurs ont trouvé la parade en changeant très fréquemment d’adresse IP.

Pour cette raison, les FAI et les webmails ont développé d’autres technologies permettant de réduire le nombre de spams arrivant dans les boîtes email de leurs clients. La réputation sur les noms de domaine est l’une de ces techniques.

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Une réputation sur deux niveaux : expéditeurs et liens

Le premier niveau, sans doute le plus important, est l’analyse du nom de domaine expédiant l’email (from). Celui-ci doit être validé par une configuration correcte de votre signature DKIM et de votre enregistrement SPF. Ces deux technologies authentifient une ou plusieurs adresses IP, par exemple celles de Mailjet, comme étant autorisées à envoyer des emails provenant de votre nom de domaine.

Les FAI et les webmails analysent aussi le site vers lequel mènent les liens de vos emails. Afin de pouvoir mesurer le nombre de clics, les routeurs mettent en place des liens de redirection utilisant un nom de domaine choisi par la plateforme d’envoi. Idéalement, ces liens devraient utiliser le même nom de domaine que votre site internet.

Quels sont les avantages de la réputation sur le nom de domaine ?

Voici les avantages de la réputation sur le nom de domaine :

  • Une plus grande stabilité de votre réputation. Les plateformes d’envoi d’emails comme Mailjet utilisent de nombreuses adresses IP en parallèle afin de pouvoir optimiser les performances et la vitesse d’envoi. Comme plusieurs expéditeurs peuvent partager la même réputation au niveau de l’adresse IP (sauf en cas d’adresse IP dédiée, disponible avec certains abonnements de Mailjet), il est important de pouvoir compter sur la réputation au niveau du nom de domaine.

  • Une réputation qui vous suivra en cas de changement de plateforme d’envoi. Par exemple: Si en arrivant chez Mailjet vous utilisez le même nom de domaine que précédemment, vous bénéficierez de la réputation acquise sur votre ancienne plateforme.

Le mot de la fin

Pour profiter pleinement de la réputation liée au nom de domaine, n’oubliez pas de configurer correctement votre signature DKIM et votre enregistrement SPF et vos liens de tracking.

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