Buyer persona (perfil de comprador)

Un buyer persona es un gráfico detallado que expone las características de los individuos que representan un mercado objetivo. Las empresas realizan investigaciones para entender los detalles de los tipos de buyer personas. Esto les ayuda a adaptar mejor sus productos y materiales de marketing, desde artículos en redes sociales hasta campañas de email marketing, con el fin de satisfacer las necesidades de sus clientes. Por ejemplo, un buyer persona puede querer un producto con todos los extras sin importar el precio que tenga, mientras que otro puede estar buscando algo que cueste menos y ofrezca una funcionalidad básica.

Las empresas también aprovechan las plantillas de los buyer persona para ahorrar tiempo y organizar fácilmente los atributos de los compradores, como sus perspectivas, objetivos e intereses. Una vez definidas estas características, los profesionales de email marketing ya pueden planificar estrategias de marketing más eficaces para impulsar las conversiones y aumentar el conocimiento de la marca.