Forschungsberichte

Studie zur E-Mail-Nutzung in 2021

In dieser Studie erfahren Sie, wie Nutzer mit E-Mails interagieren, damit Sie als Unternehmen nachhaltige Kundenbindungen aufbauen können

INHALT

In diesem Bericht finden Sie Folgendes:

Die Top-E-Mail-Clients und Apps im Jahr 2021.
Wann und wie oft Menschen ihre persönlichen E-Mails abrufen.
Die Nutzungsgewohnheiten und wie Benutzer auf unerwünschte E-Mails reagieren.
Was Menschen dazu veranlasst, Newsletter und mehr von Unternehmen zu abonnieren, abzubestellen und zu öffnen.
Die Wirksamkeit gängiger B2C-E-Mails und verschiedene Arten von E-Mail-Inhalten.
Wann SMS für Benachrichtigungen bevorzugt wird.

Studie zur E-Mail-Nutzung in 2021

Entdecken Sie, wie das E-Mail-Nutzungsverhalten im Jahr 2021 aussieht

Menschen wollen von Unternehmen informiert werden. Doch für die Erstellung einer effektiven Marketing-Strategie ist es entscheidend zu verstehen, wie Nutzer ihre Posteingänge nutzen und was genau sie von den Unternehmen erwarten.

Im vergangenen Jahr haben E-Mails eine Schlüsselrolle für Unternehmen gespielt, die in Zeiten von unvorhergesehenen Herausforderungen und Unsicherheit mit ihren Kunden in Kontakt bleiben wollten. Die Zahl der E-Mails in den Posteingängen der Kontakte ist gestiegen und es braucht sorgfältiges Monitoring und Engagement, um ein hohes E-Mail-Engagement zu erhalten.

Diese Studie enthüllt, wie Nutzer ihre privaten Posteingänge nutzen, zeigen Trends, Engagement-Gewohnheiten und Vorlieben auf, die Absendern dabei helfen, ihre Kommunikation per E-Mail effektiver zu nutzen.