¿Qué es una dirección IP dedicada?
Todos los proveedores de servicios de correo controlan la dirección IP del tráfico entrante y analizan la puntuación de su reputación. Con una dirección IP dedicada, la reputación de dicha IP depende solo de ti; esto es importante porque uno de los principales factores que determinan qué emails llegan a una bandeja de entrada sin filtros ni bloqueos es precisamente la reputación de la dirección IP desde la que se envía. El volumen mínimo que exigen la mayoría de ISP es de 150 000 emails mensuales, puesto que, si el volumen del remitente es menor, los envíos no tendrán la frecuencia necesaria para que estos proveedores consideren buena la reputación de la IP dedicada.
¿Por qué contar con una dirección IP dedicada?
Contar con una IP adecuada que tenga asociada una reputación excelente es una gran baza como remitente. Cuanto mejor sea la reputación, más probabilidades habrá de que el email acabe en la bandeja de entrada deseada. Con una IP dedicada, es más fácil solucionar de raíz los problemas de entregabilidad y solicitar que se incluya en la lista blanca dicha IP de algunos administradores externos de correo. Según el volumen y las prácticas de envío, puedes tener varias IPs dedicadas para gestionar el tráfico de emails de la mejor manera posible. Mailjet puede propagar y gestionar el volumen de emails por cada IP para garantizar el mejor índice de llegada a las bandejas de entrada.
¿Puedo controlar la reputación de mi IP?
Una vez que la dirección IP ya esté configurada y en funcionamiento, seguiremos a tu lado. Nuestros equipos de Soporte técnico y nuestros Technical Account Managers están aquí para ayudarte a supervisar tu reputación y resolver los problemas de entregabilidad. Nuestros agentes de entregabilidad utilizan herramientas internas que les ayudan a detectar y solucionar cualquier problema asociado a tu IP y dominio para optimizar tus envíos. Si tienes una cuenta Grandes Volúmenes, nuestros Technical Account Managers utilizan diferentes herramientas para ayudarte a supervisar tu reputación y resolver cualquier problema de entregabilidad.
Cómo puedes conseguir una IP dedicada
Si envías más de 150 000 emails mensuales, puedes solicitar una dirección IP dedicada a través de nuestro equipo de atención al cliente. Solicita información a un agente de nuestro servicio de tickets online y, si reúnes los requisitos, nos pondremos manos a la obra para asignarte y ayudarte a preparar tu IP.
¿Cómo poner en marcha mi IP?
Para empezar, Mailjet pondrá a tu disposición una dirección IP con una reputación neutra y trabajaremos contigo para prepararla, enviando gradualmente un número de emails cada vez mayor desde tu nueva IP y forjar así una buena reputación. Nuestro equipo de Soporte técnico está a tu disposición para ayudarte en este proceso con un plan de calentamiento personalizado para ti y tus necesidades.